a. Sobre la base de la investigación realizada, mencione al menos dos fabricantes de discos duros distintos.
Western Digital (WD) y Samsung
b. Sobre la base de la investigación realizada, elija un fabricante de discos duros. ¿Este fabricante ofrece software de diagnóstico de discos duros para sus productos? De ser así, incluya el nombre y las características del software de diagnóstico.
WD sí ofrece un software de diagnóstico de sus discos duros. Características del diagnóstico: puede clonar discos, realizar copias de seguridad del sistema operativo y elimina de manera confidencial los datos que ya no se necesiten.
c. ¿Por qué los fabricantes ofrecen software de diagnóstico de discos duros? ¿Cuáles son los posibles beneficios de hacerlo para el fabricante y para el cliente?
Porque con el software se puede solucionar el problema de forma sencilla y rápida. Un beneficio para el cliente es que no se tiene que desplazar a una tienda y el fabricante no tiene que contratar a encargados.